Termos de uso

Última atualização: 24/11/2025

Bem-vindo ao site da Rijo Etiquetas, propriedade de Rijo Etiquetas Ltda., empresa especializada na produção de etiquetas, rótulos, papéis personalizados e insumos gráficos para todo o território nacional.
Ao acessar e utilizar este website, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer cláusula, orientamos que interrompa imediatamente o uso do site.

1. OBJETO

Os presentes Termos regulam o uso do site www.rijoetiquetas.com.br, abrangendo:

  • navegação geral

  • solicitação de orçamentos

  • envio de arquivos para produção

  • formulários de contato

  • acesso a conteúdos institucionais, informativos ou comerciais

Este site destina-se exclusivamente à apresentação institucional da empresa e à captação de contatos comerciais para fins de atendimento e orçamentação.

Ao acessar e utilizar este website, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer cláusula, orientamos que interrompa imediatamente o uso do site.

2. USO PERMITIDO DO SITE

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, responsável e compatível com sua finalidade comercial, abstendo-se de:

  • inserir informações falsas, incompletas ou desatualizadas

  • enviar arquivos ilegais, ofensivos ou que infrinjam direitos autorais

  • tentar acessar áreas restritas sem autorização

  • executar ações que comprometam o funcionamento do site (como bots, scrapers ou injeções de código)

A Rijo Etiquetas poderá suspender ou bloquear acessos considerados inadequados, sem aviso prévio

3. INFORMAÇÕES COMERCIAIS E RESPONSABILIDADES

As informações presentes no site — incluindo produtos, descrições, imagens e especificações — têm caráter informativo e podem ser atualizadas ou alteradas sem aviso prévio.

A Rijo Etiquetas:

  • garante a veracidade das informações institucionais e técnicas

  • não se responsabiliza por interpretações equivocadas ou uso inadequado das informações pelo usuário

  • reserva-se o direito de atualizar preços e condições comerciais durante o processo de orçamentação

Nenhuma informação exibida no site configura compromisso contratual até que um orçamento formal seja aceito por ambas as parte

4. ENVIOS DE ARTE, ARQUIVOS E ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

Ao enviar arquivos ou artes para orçamento ou produção, o usuário declara:

  • ser o titular dos direitos autorais do material enviado

  • possuir autorização legal para uso de logotipos, marcas e elementos gráficos

  • estar ciente de que arquivos tecnicamente inadequados podem exigir ajustes ou custos adicionais

  • que a responsabilidade pelo conteúdo do arquivo enviado é integralmente do solicitante

A Rijo Etiquetas não se responsabiliza por materiais enviados em desacordo com diretrizes técnicas, nem por violações de direitos autorais originadas de materiais fornecidos pelo cliente.

5. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

Ao utilizar o site, o usuário concorda com o tratamento de dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).

A coleta ocorre por meio de:

  • formulários de contato e orçamento

  • cookies analíticos e de desempenho

  • eventuais uploads de arquivos

  • interações comerciais voluntárias

Os dados podem ser utilizados para:

  • retorno comercial e envio de propostas

  • atendimento técnico

  • contato pós-venda

  • análises comerciais ou estatísticas internas

A Rijo Etiquetas não vende, compartilha ou comercializa dados de usuários com terceiros para fins de publicidade.

O usuário pode solicitar:

  • acesso aos dados

  • correção

  • exclusão

  • revogação de consentimento

Basta enviar uma solicitação formal para:
📧 comercial@rijoetiquetas.com.br

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Rijo Etiquetas não se responsabiliza por:

  • instabilidades temporárias no site

  • indisponibilidade de servidores

  • danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso do site

  • conteúdo enviado por terceiros ou usuários

  • links externos de parceiros ou fornecedores

O uso do site é realizado sob total responsabilidade do usuário.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site é protegido por legislação de direitos autorais, incluindo:

  • textos

  • imagens

  • fotografias industriais

  • identidade visual

  • elementos gráficos

  • vídeos

  • logotipo da Rijo Etiquetas

É vedada qualquer reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial sem autorização por escrito.

8. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS

Ao preencher qualquer formulário neste site, o usuário autoriza o recebimento de:

  • e-mails comerciais

  • confirmações de solicitação

  • retorno técnico

  • envio de arquivos e orçamentos

  • comunicação pelo WhatsApp (quando fornecido)

O usuário pode solicitar descadastramento a qualquer momento.

9. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

A Rijo Etiquetas poderá atualizar estes Termos de Uso periodicamente, para:

  • adequações legais

  • melhorias internas

  • mudanças no site

  • atualizações de políticas internas

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. LEGISLAÇÃO E FORO

Este documento é regido pelas leis brasileiras.
Para resolução de eventuais conflitos, fica eleito o foro da comarca de Ribeirão Preto – SP, com renúncia a qualquer outro.

11. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

📧 comercial@rijoetiquetas.com.br
📞 (16) 99715-0458
📍 Ribeirão Preto – SP

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